Аудит бизнес-процессов

Независимый взгляд
на работу процессов
и подразделений компании

За 3-4 недели оценим процессы, загрузку и эффективность команд.
Покажем, где теряются ресурсы и какие изменения окупятся.

Получить консультацию Как это работает

Консультация и оценка проекта – бесплатно.
КП подготовим за 2-3 рабочих дня.

10+лет на
рынке
70+успешных
проектов
партнёр
Business Studio и PIX
Пример GAP-анализа процесса «2.3. Закупки и снабжение»: цепочка из пяти шагов от формирования потребности до оплаты, разрывы на этапах выбора поставщика, заключения договора и приёмки.
Нам доверяют
Норникель Дом.ру ЛУКОЙЛ Коломенский холдинг Unilever Сбер Корпоративный университет РЖД Нартис Роза Хутор KIFATO MK Kapsch ГПБ Комплект Айкрафт Оптика Maytoni Промагро Шате-М плюс Славнефть Spirit Fitness TRINFICO ROGII SFT Group

01 / КОГДА НУЖЕН АУДИТ

Узнаёте
свою ситуацию?

Размыта ответственность

Регламентов нет, все решения замыкаются на руководителе.

Много ручной работы

Excel, ручной перенос данных, дубли функций в отделах.

Не видно, что работает плохо

Нет понятных показателей: неясно, где теряются деньги и что улучшать.

Если это про вас – мы поможем разобраться.
Проведём независимый аудит и дадим объективную картину того, что происходит.

Обсудить задачу

02 / ЦЕЛЬ АУДИТА

На какие вопросы
вы получите ответ

  1. 01

    Насколько эффективны ваши процессы?

    Где теряются время и деньги и кто из сотрудников перегружен.

  2. 02

    Что сдерживает рост бизнеса?

    Узкие места в продажах, производстве и цепочке поставок, которые ограничивают выручку и мощность.

  3. 03

    Где сократить затраты без потерь?

    Что можно убрать, объединить или автоматизировать, не ломая работу.

Хотите сравнить ваши процессы с бенчмарком?

Бесплатная консультация

На бесплатной 30-минутной встрече обсудим, каких результатов можно достичь.

Сравнение показателей закупок с бенчмарком: факт, бенчмарк и отклонение по шести KPI – три показателя заметно хуже рынка

03 / ЭКСПЕРТИЗА

Знаем, как устроены процессы
в вашей отрасли

ОТРАСЛИ

  • Производство
  • Энергетика
  • Ритейл
  • FMCG
  • Финансы
  • Услуги
  • ИТ и телеком
  • и многие другие

ФУНКЦИИ И ПРОЦЕССЫ

  • Закупки и снабжение
  • Продажи и маркетинг
  • Логистика и склад
  • Производство и ТОиР
  • Планирование и S&OP
  • Бюджетирование и учёт
  • HR и оргразвитие
  • ИТ и цифровизация
1 000+

бизнес-процессов проанализировано в наших проектах.
Знаем типовые проблемы в вашей отрасли и решения, которые работают.

04 / КАК ПРОХОДИТ АУДИТ

Пять шагов: от интервью
до дорожной карты

На выходе – план изменений с оценкой эффекта, бюджета и приоритетов.

  1. 01

    Интервью и сбор данных

    Проводим интервью с руководителями и исполнителями, собираем цели и проблемы. Анализируем регламенты, отчёты и выгрузки из 1С/ERP и других систем.

    РЕЗУЛЬТАТ

    Зафиксированы требования и ожидания, собраны проблемы и данные для анализа.

  2. 02

    Анализ процессов, KPI и команды

    Описываем сквозные процессы AS IS: шаги, роли, документы и системы. Строим дерево KPI, оцениваем загрузку и компетенции сотрудников на ключевых ролях.

    РЕЗУЛЬТАТ

    Описаны процессы AS IS, дерево KPI, загрузка и компетенции ключевых ролей.

  3. 03

    Разрывы и корневые причины

    Сравниваем текущую работу с лучшей практикой и находим разрывы (GAP). Для каждого определяем корневую причину: процесс, роли, системы или данные.

    РЕЗУЛЬТАТ

    Выявлены разрывы и зоны потерь, определены их корневые причины.

  4. 04

    Инициативы и эффект

    По каждому разрыву предлагаем решение, включая автоматизацию и ИИ. Оцениваем, как оно повлияет на KPI, сколько потребует инвестиций и когда окупится.

    РЕЗУЛЬТАТ

    Сформирован перечень инициатив, оценены эффект и инвестиции.

  5. 05

    Приоритеты и дорожная карта

    Ранжируем инициативы по эффекту и сложности внедрения. Определяем последовательность, сроки и владельцев изменений, готовим заключение для руководства.

    РЕЗУЛЬТАТ

    Утверждены приоритеты и дорожная карта, готово заключение для руководства.

05 / РЕЗУЛЬТАТ

Что вы получите
на выходе

  • Карта процессов и командыМодели AS IS, роли, загрузка сотрудников и дерево KPI.
  • Реестр проблемПотери и разрывы в процессах с корневыми причинами.
  • Оценка эффектаИнициативы с эффектом в рублях, бюджетом и окупаемостью.
  • Дорожная картаПриоритеты, сроки и ответственные за изменения.

Хотите посмотреть реальный пример?

Запросить демо

На бесплатной 30-минутной встрече покажем примеры проектов и ответим на вопросы.

Пример оценки эффекта по закупкам: эффект 6-8 млн ₽ в год, инвестиции 4-6 млн ₽, окупаемость 6-12 месяцев; четыре инициативы с влиянием на KPI и приоритетом

06 / КЕЙСЫ

Что говорят
заказчики

ЗАКУПКИ · НЕФТЕДОБЫЧА

Аудит закупок и единая методология процессного управления

«Все работы выполняются вовремя, в строго оговорённые сроки и с надлежащим качеством.»

Н. Н. ЛяшкоГенеральный директор, ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефть
ТОИР · 3 ЗАВОДА

Три завода – единая дорожная карта развития ТОиР

«Компания зарекомендовала себя как исполнительная и высококвалифицированная организация.»

М. ЕгоровРуководитель проекта ТОиР, SFT Group · перевод с англ.
ПРОЦЕССЫ · АВТОМАТИЗАЦИЯ

План автоматизации и своя команда процессных экспертов

«Полученный результат превзошёл наши первоначальные ожидания.»

Р. В. НавроцкийГенеральный директор, ГПБ Комплект

07 / О КОМПАНИИ

Команда, которая доводит
решения до результата

  • с 2015 годана рынке управленческого
    консалтинга
  • 70+ проектовдля компаний среднего
    и крупного бизнеса
  • Экс-топыпартнёры – бывшие руководители
    Gartner, Netcracker, Kapsch
  • PMP · IPMAсертифицированные
    руководители проектов

ЭКСПЕРТЫ

Владимир Андреев – управляющий партнёр YOUCONSULT
УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЁР

Владимир Андреев, MBA

IPMA-C Certified · 16 лет практики

Эксперт по процессам с международным опытом.

  • Руководил проектами по оптимизации процессов и трансформации российских и международных компаний
  • Руководящий опыт в Kapsch TrafficCom, Netcracker Technology и ДОМ.ру – знает, что работает на практике
  • Сертифицирован IPMA (уровень C) и Business Studio – соединяет методологию с практикой внедрения
Сергей Дьяченко
ПАРТНЁР · ИТ И ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ

Сергей Дьяченко

Ex-CEO Gartner Russia, более 20 лет в ИТ-консалтинге. Оценка ИТ-ландшафта, данных, сценариев автоматизации и ИИ.

Геннадий Шевченко
СТАРШИЙ БИЗНЕС-АНАЛИТИК

Геннадий Шевченко

Эксперт в продажах, международной логистике и управлении цепями поставок. Более 10 лет в управленческом консалтинге.

Алексей Калачев
СТРАТЕГИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Алексей Калачев

Эксперт по коммуникациям и изменениям. Руководит проектами стратегического консалтинга и развития бизнеса.

Мария Борисова
BUSINESS STUDIO

Мария Борисова

Бизнес-аналитик и сертифицированный эксперт Business Studio. Более 5 лет опыта в консалтинговых проектах.

08 / FAQ

Вопросы
и ответы

Не нашли ответ? Спросите нас

Сколько стоит аудит бизнес-процессов?

Зависит от размера компании и числа процессов. Сориентируем по бюджету на бесплатной 30-минутной встрече, КП подготовим за 2-3 рабочих дня.

Сколько времени занимает аудит?

Обычно 3-4 недели для 1-2 сквозных процессов. Можно начать с пилота на одном подразделении или площадке – точные сроки фиксируем в договоре.

Что мы получим по итогам аудита?

Независимое заключение: оценку процессов, загрузки и компетенций, реестр проблем с причинами, расчёт эффекта и план изменений с приоритетами. Отчёт защищаем перед руководством.

Можно работать по фиксированной цене или в формате сопровождения?

Да, есть оба формата. Фиксированная цена – когда объём и результат понятны заранее: сроки и стоимость закрепляем в договоре. Сопровождение – когда задачи появляются по ходу: работаем спринтами или помесячно, план и результаты согласуем на каждый период.

Как проходит оплата?

При фиксированной цене – поэтапно: каждый этап оплачивается в два платежа, 50 % при старте и 50 % после приёмки результата. При сопровождении – помесячно или по спринтам. О продолжении после каждого этапа решаете вы.

Работаете удалённо и в регионах?

Да: дистанционно, гибридно или с выездом на площадку. В случае командировки пропишем в договоре лимиты расходов на проезд и проживание.

Поможете с внедрением изменений?

Да: опишем целевые процессы, подготовим требования к ERP и CRM, запустим ИИ-пилот и сопроводим изменения. Можно взять отдельные инициативы.

09 / КОНТАКТЫ

Бесплатная консультация
и оценка вашего проекта

Обсудим задачу, подход и сроки.
КП подготовим за 2-3 рабочих дня.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ +7 (499) 403-10-90 info@youconsult.ru
117105, г. Москва, Варшавское ш., 1А,
этаж 3, комн. 50, офис А3Н

Расскажите о задаче

Опишите ситуацию – предложим первый шаг.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности